Paket Servis
Ne işe yarar
Bölüm başlığı “Ne işe yarar”Paket Servis, adrese giden ya da gel-al paket siparişlerini baştan sona izlediğiniz ekrandır: sipariş açma, kurye atama, hazır/yola çıkar/teslim edildi aşamaları ve kuryenin tahsil ettiği nakit. Her paket siparişi bir adisyona bağlanır; ürünleri sipariş ekranından eklersiniz. Teslimat ücreti seçilen bölgeden gelir.
Kimler kullanır
Bölüm başlığı “Kimler kullanır”Paket sipariş alan kasiyer, restoran müdürü, kurye sorumlusu. Roller ekranında Restoran / Adisyon sayfası için Görme yetkisi ekranı açar; yeni paket sipariş için Ekleme, kurye/bölge tanımı ve aşama ilerletme için Düzenleme yetkisi gerekir.
Ön koşullar
Bölüm başlığı “Ön koşullar”- Restoran paketi firmada açık olmalıdır. Bu modül lisansınıza bağlıdır; açtırmak için bizimle iletişime geçin.
- Masa planında Yeni Paket düğmesinin çıkması için Restoran Ayarları sekmesinde Paket Servis Aktif açık olmalıdır; bu ekran ise doğrudan açılabilir.
- Kurye ve bölge tanımları yapılmış olmalıdır: Kuryeler, Teslimat Bölgeleri.
- Bu ekran oran ya da yasal değer okumaz; Parametreler satırı gerekmez. Teslimat ücretini adisyona satır olarak eklemek isterseniz KDV bandını Restoran Ayarları’nda seçersiniz.
Adım adım
Bölüm başlığı “Adım adım”-
Soldaki menüden Paket Servis ekranını açın.
-
Sekmeler: Paket Servis Panosu (siparişler), Kuryeler ve Teslimat Bölgeleri.
-
Tipik akış: bölge ve kurye tanımlayın → panoda Yeni Paket Sipariş’i kaydedin (sipariş ekranı açılır) → ürünleri ekleyip mutfağa gönderin → panoda kurye atayın → Hazır → Yola Çıkar → Teslim Edildi (kurye nakit getirdiyse tutarı girin) → ödeme sipariş ekranında alınır.
-
Sipariş ekranındaki masa planından da Yeni Paket ile paket sipariş açılabilir.
Alanlar
Bölüm başlığı “Alanlar”Bu sayfa bir haritadır; alanlar sekme sayfalarında açıklanır.
Sık hatalar ve mesajları
Bölüm başlığı “Sık hatalar ve mesajları”| Ekranda gördüğünüz mesaj | Anlamı / ne yapmalı |
|---|---|
| “Aktif firma bağlamı yok. …” | Üst çubuktan firma ve şube seçin. |
| “Bu işlem için yazma yetkiniz yok.” | Düzenleme yetkisi gerekir. |
| “Ana döviz belirlenemedi: şubenin/firmanın ülkesi tanımlı değil (Firma Ayarları → Ülke). Adisyon açılamaz.” | Firma ayarlarında ülkeyi tanımlayın. |