Değişiklik talepleri

Ne işe yarar

Değişiklik talepleri sekmesi, bir dokümanın değiştirilmesi (ya da yeni doküman açılması) önerisini neden boyutuyla kayda alır: talep gerekçeyi anlatır, ne değiştiğini revizyon anlatır. Talep; Taslak → Gönderildi → Değerlendirmede → Onaylandı / Reddedildi → Uygulandı akışından geçer. Değerlendirme sırasında etki (eğitim, bildirim gerekliliği) girilir, onay karar kanıtıyla kaydedilir ve talep bunu karşılayan revizyonla kapatılır.

Kimler kullanır

Değişiklik isteyen herkes, doküman sahipleri, onay yetkilileri. Yetki sayfası Kontrollü doküman — değişiklik talebi: Görüntüle (liste), Ekle (talep açma; belge seçmek için ayrıca — liste/kart Görüntüle), Düzenle (durum değiştirme, etki ekleme), Onayla (karar kanıtı).

Ön koşullar

• Kontrollü Doküman paketi açık; firma seçili.
• Mevcut bir dokümanı değiştirmek için belge Dokümanlar sekmesinde kayıtlı olmalıdır; yeni doküman önerisinde Önerilen tür seçilir ve en az bir aktif doküman türü bulunmalıdır.
• Kalite Yönetimi paketi açıksa, talep bir kalite değişikliğine bağlanabilir.
• Parametreler: Bu sekme Ayarlar › Parametreler’den değer okumaz; aciliyet talep başına girilir.

Adım adım

1. Kontrollü Doküman ekranında Değişiklik talepleri sekmesini açın. Durum kutusunun varsayılanı “Açık olanlar”dır; kapanmışları görmek için Tümü’nü seçin.

   

2. Yeni değişiklik talebi’ne basın. Doküman kutusundan mevcut belgeyi seçin ya da ”— Yeni doküman —” bırakıp Önerilen tür seçin; Aciliyet (Rutin, Yüksek, Acil, Derhal), Başlık (zorunlu), Gerekçe (zorunlu) ve Önerilen değişiklik yazıp Oluştur’a basın. Talep kartı açılır.

3. Kartta Durum değiştir bölümünden talebi ilerletin: Gönder, Değerlendirmeye al, Onayla, Reddet, Uygulandı olarak kapat, İptal et (ret ve iptalde Not / gerekçe zorunludur). Kapanış geri alınamaz, onay sorulur.

4. Etki değerlendirmesi bölümünde Alan, Etki açıklaması, Eğitim gerekir ve Bildirim gerekir girip Etki ekle’ye basın. Değerlendirmeye almadan önce en az bir etki girilmelidir: “yalnız yazım hatası” denen değişikliğin eğitim gerektirdiği ancak burada fark edilir.

5. Karar kanıtı bölümünde onay yetkilisi Sıfat, İmzanın anlamı, Karar ve yorum girer; imza oturumdaki kullanıcı adına atılır. Onay için onaylı bir karar kaydı gerekir.

6. Onaylanan talebi Uygulandı olarak kapatırken Karşılayan revizyon’u (talebin dokümanına ait revizyon) seçin.

Alanlar

Alan	Anlamı	Zorunlu mu
Doküman	Değişecek belge; boşsa yeni doküman önerisi.	Hayır
Önerilen tür	Yeni doküman önerisinde doküman türü.	Yeni dokümanda evet
Aciliyet	Rutin, Yüksek, Acil, Derhal.	Hayır
Başlık	Talebin kısa adı.	Evet
Gerekçe	Değişikliğin nedeni.	Evet
Önerilen değişiklik	Ne değişeceğinin özeti.	Hayır
Talep no, Talep tarihi, Talep eden	Otomatik.	Salt okunur
Durum	Taslak, Gönderildi, Değerlendirmede, Onaylandı, Reddedildi, Uygulandı, İptal.	Salt okunur
Karşılayan revizyon	Talebi karşılayan revizyon.	Kapanışta evet

Sık hatalar ve mesajları

Ekranda gördüğünüz mesaj	Anlamı / ne yapmalı
“Talep başlığı zorunludur.”	Başlık boş.
“Talep gerekçesi zorunludur — gerekçesiz değişiklik değerlendirilemez.”	Gerekçe yazın.
“Değişecek dokümanı ya da yeni dokümanın türünü seçin.”	Doküman ya da Önerilen tür seçin.
“Değerlendirmeye almadan önce en az bir etki girin.”	Etki değerlendirmesi ekleyin.
“Etki açıklaması zorunludur.”	Etki açıklamasını doldurun.
“Onaylı karar kaydı olmadan talep onaylanamaz.”	Karar kanıtı bölümünde onay kaydı girin.
“Talebi karşılayan revizyonu seçin.” / “Seçilen revizyon bu talebin dokümanına ait değil.”	Doğru revizyonu seçin.
“Red ve iptalde gerekçe zorunludur.”	Not / gerekçe yazın.
”‘{0}’ talebi kapanmış — değiştirilemez; yeni talep açın.”	Kapanmış talep düzenlenmez.
“Değişiklik talebinde yetki devri desteklenmez.”	Karar kanıtında devir seçilemez.
“Bu işlem için yetkiniz yok ({sayfa}).”	Gereken yetki sayfasını Roller’den isteyin.

İlgili sayfalar

• Dokümanlar
• Değişiklik kontrolü (Kalite Yönetimi)
• Onaylarım
• Kontrollü Doküman