Satış

Müşteri ilişkisinden faturaya kadar satış sürecini yürüten kullanıcı için. Belge zinciri ve numaralandırma kuralları Satış belge zinciri sayfasındadır.

Müşteri

• CRM — Aday, fırsat, aktivite ve kampanya kayıtlarını tek ekranda yönetin; adayı cariye, kazanılan fırsatı teklife taşıyın.
• Müşteri & Tedarikçi — Müşteri ve tedarikçileri tek cari kartında tutma, ekstre, risk limiti, taksit planı ve e-belge hazırlığı.
• Genel — Cari kartını açma, ünvan, mükellef tipi, döviz ve müşteri/tedarikçi rolünü belirleme; kartı kaydetme, düzenleme, silme ve KVKK dışa aktarma.
• Ekstre — Carinin tarih sıralı hareket dökümü ve kaynak belgenin KDV bilgisini görme.
• Risk / Limit — Cariye kredi limiti tanımlama, mevcut risk ve kullanılabilir limiti izleme, müşteri grubu atama.
• Fiyatlandırma — Cariye özel varsayılan iskonto tanımlama ve cariye ait fiyat listesi ile iskonto kurallarını izleme.

Belgeler

• ➕ Yeni Belge — Satış teklifi, siparişi veya faturasını Taslak olarak oluşturma; satır, KDV, döviz ve işlem tipi seçimi.
• Teklifler — Müşteri tekliflerini listeleme, taslak teklifi düzenleme/silme ve teklifi siparişe dönüştürme.
• Siparişler — Satış siparişlerini listeleme; sipariş sevke veya faturaya dönüştürme, revizyon, tekrar sipariş ve stok rezervasyonu.
• Sevk İrsaliyeleri — Satış irsaliyelerini listeleme, faturaya dönüştürme ve onaylı sevki iptal etme.
• Faturalar — Satış faturalarını listeleme, kaynağa göre süzme, KDV dökümünü görme, e-Fatura ve tahsilat bağlantılarına geçme.
• İade/RMA — Onaylı satış faturasından tam veya kısmi iade oluşturma; para iadesi, tamir ya da değişim kararıyla onaylama.
• Karşılama — Siparişlerin ne kadarının sevk edildiğini, ne kadarının kaldığını ve faturaya hazır olup olmadığını görme.
• Toplu Faturalama — Bir müşterinin onaylı satış irsaliyelerini seçip tek birleşik satış faturasında toplama; stok ikinci kez hareket etmez.

Fiyat ve kampanya

• Fiyat Listeleri — Perakende ve toptan fiyat listeleri, cariye veya müşteri grubuna özel fiyat, miktar kademesi ve otomatik iskonto kuralları.
• Sadakat / Puan — Müşteri puan programını açma, puan kazandırma, kullanma ve düzeltme; bakiye ve hareket izini görme.
• Abonelikler — Tekrarlayan faturalanan abonelerin, plan ve tutarlarının, cihazlarının ve aylık gelir (MRR) / ayrılma (churn) göstergelerinin yönetimi.
• Sözleşme Yönetimi — Müşteri sözleşmelerini tarih, değer ve KDV bilgisiyle kaydetme; yaklaşan yenilemeleri izleme.

Takip

• Genel Bakış — Kısmi sevk, bekleyen iade ve risk uyarısı sayılarını görme; siparişlerin karşılama durumunu tek tabloda izleme.
• Raporlar — Onaylı satış faturalarından en çok satan ürünleri adet ve net satış tutarına göre görme.
• Komisyon — Satış komisyon planı tanımlama, onaylı faturadan komisyon tahakkuku ve tahakkuku bordroya ek kazanç olarak aktarma.
• Ajanda — Müşteri toplantı, arama ve görevlerini takvimde gün, hafta, ay görünümüyle planlama.

Süreç rehberleri

• Tekliften tahsilata — Satış sürecinin uçtan uca yolu: teklif, sipariş, sevk irsaliyesi, fatura, kasa/banka veya çek/senet ile tahsilat ve cari ekstre ile yevmiyeye yansıyan kayıtlar.
• Satış belge zinciri ve numaralandırma — Teklif, sipariş, irsaliye ve fatura arasındaki dönüşüm, müteselsil belge numaralandırma ve tarih kuralı, iade/iptal akışı ve KDV dört kolon gösterimi.