Teknisyenler

Menu: Service & Assets › Service & Maintenance › TechniciansPackage: Varlık Bakım

This content is not available in your language yet.

Ne işe yarar

Teknisyenler sekmesi, servis işini yapan kişilerin (kod, ad, uzmanlık, telefon) şube bazlı listesidir. Burada tanımladığınız teknisyenler Servis Emirleri ekranındaki Cihaz / Tamir sekmesinde Teknisyen olarak seçilir. Bu, iş emrindeki Atanan (sistem kullanıcısı) alanından bağımsız, tamamlayıcı bir atamadır.

Kimler kullanır

Servis koordinatörü, şube yöneticisi. Roller ekranında Servis & Bakım sayfası için Görüntüle (listeyi görmek) ve Düzenle (teknisyen eklemek) yetkisi gerekir.

Ön koşullar

Firmada Varlık Bakım paketinin açık olması.
Aktif firma ve şubenin seçili olması; liste ve ekleme seçili şubeye göre çalışır (Teknisyen Ekle şube yoksa pasiftir).
Parametreler: Bu sekmede oran veya yasal değer yoktur; Ayarlar › Parametreler’de satır gerekmez.

Adım adım

Servis & Bakım Yönetimi ekranında Teknisyenler sekmesini açın. Seçili şubenin teknisyenleri ada göre sıralı listelenir.
Form satırında Kod, Ad, Uzmanlık ve Telefon alanlarını doldurun, Teknisyen Ekle’yi seçin. “Kayıt kaydedildi.” mesajı görünür, alanlar temizlenir ve teknisyen listeye eklenir (Aktif: Evet).
Eklenen teknisyen iş emrinin Cihaz / Tamir sekmesindeki Teknisyen listesinde seçilebilir hâle gelir.

Bu sekmede satır düzenleme, pasife alma ya da silme düğmesi yoktur; hatalı eklenen teknisyen bu ekrandan düzeltilemez.

Alanlar

Alan	Anlamı	Zorunlu mu
Kod	Teknisyen kodu (en çok 40 karakter).	Hayır
Ad	Teknisyenin adı.	Evet
Uzmanlık	Uzmanlık alanı (örn. elektronik, soğutma).	Hayır
Telefon	İletişim numarası.	Hayır
Aktif	Listede Evet/Hayır görünür.	Salt okunur

Sık hatalar ve mesajları

Ekranda gördüğünüz mesaj	Anlamı / ne yapmalı
“Technician name is required (≤160).”	Ad boş olamaz ve çok uzun olamaz.
“Technician code must be ≤40 characters.”	Kod’u kısaltın.
“Aktif firma/şube seçili değil.”	Üst çubuktan firma/şube seçin.
“Yetkiniz yok.”	Roller ekranında Servis & Bakım sayfası için Düzenle yetkisi isteyin.
“Teknisyen tanımlı değil.”	Liste boş; yukarıdan teknisyen ekleyin.